آموزش استفاده از محصول | 5 دقیقه

معرفی سرویس ریتین و فرایند جلب رضایت مشتری

خرید از یک کسب و کار آنلاین به میزان اعتماد افراد به آن کسب و کار وابسته است. معمولا بیشتر سایت‌ها بخش سوالات متداول دارند که به بسیاری از پرسش‌های...

مطالعه بیشتر
پشتیبانی | 1 دقیقه

ریتین ابزاری برای همه دپارتمان ها

ریتین برای تمامی افرادی که در کسب و کارها نقش حیاتی دارند، ابزاری کارآمد با کاربری راحت می باشد که در این پست به آنها اشاره می کنیم:   تیم...

مطالعه بیشتر
پشتیبانی | 1 دقیقه

با ریتین چه کارهایی می توان انجام داد؟

ریتین یک سرویس معمولی نیست، بلکه پلتفرمی با کاربری بسیار راحت برای پشتیبانی و فروش در مقیاس زیاد می باشد. ما در پست های قبل به قابلیت های ریتین به...

مطالعه بیشتر
پشتیبانی | 3 دقیقه

۵ دلیل کلیدی که چت آنلاین پتانسیلی برای رشد کسب و کار شماست.

مشکل خرید آنلاین این هست که بسیاری از مشتریان، ارتباط با کسی که سوالات آنها را مستقیم و با دقت پاسخ دهد ندارند. بسیاری از کسب و کارها چت آنلاین...

مطالعه بیشتر
پشتیبانی | 1 دقیقه

تاکتیک های پشتیبانی

اول و مهمتر از همه، زیر و بم محصولتان را بشناسید. هنگامی که امکانی جدید اضافه یا امکان قدیمی از محصولتان را حذف می کنید، دانش محصول شما خیلی سریعتر...

مطالعه بیشتر
تعاریف | 3 دقیقه

۸ اصطلاح عمومی در سرویس های نرم افزاری (SaaS)

  برخی از این تعاریف در دنیای مدرن سرویس های نرم افزاری (SaaS) بسیار متداول اند، قطعاً ارزش یادگیری دارند و مهمترین شاخص برای کنترل سلامت چرخه سرویس اینترنتی شما...

مطالعه بیشتر
پشتیبانی | 3 دقیقه

ریتین، بسترپیام رسانی آنلاین به بازدیدکنندگان

با ورود کسب و کارها به فضای آنلاین، نیاز هایی برای ایجاد ارتباط نزدیک با مشتری به وجود آمده است. با ورود کسب و کارها به فضای آنلاین، یکی از...

مطالعه بیشتر